Algemene voorwaarden

1. Uitgever

De dienst Amperio (de "Dienst") wordt uitgegeven door ONEIRIC SRL, besloten vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Avenue Roi Baudouin 47, 1310 La Hulpe (België), ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 1043.491.554, RPR Waals-Brabant, btw BE 1043.491.554 (de "Uitgever" of "Amperio"). Amperio is haar handelsnaam. De accounts die vóór de oprichting van de vennootschap, op 2 oktober 2026, bij haar oprichters werden geopend, worden door de Uitgever onder dezelfde voorwaarden overgenomen. Contact: support@amperio.be.

2. Voorwerp en aanvaarding

Deze voorwaarden regelen de toegang tot de Dienst en het gebruik ervan, evenals het afsluiten van de abonnementen. Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, aanvaardt u ze. Gebruikt u de Dienst voor rekening van een onderneming, dan garandeert u dat u de bevoegdheid hebt om ze te verbinden.

3. De Dienst

Amperio is een applicatie voor elektriciens en professionals uit de elektrotechnische sector. Ze laat onder meer toe een installatie te beschrijven (met de stem, schriftelijk of handmatig), eendraadschema's en situatieschema's te maken, de installatie te structureren (ruimtes, kringen, verdeelborden), werftaken op te volgen en een elektrisch dossier als PDF te exporteren. Automatische controles op basis van het AREI (Boek 1) signaleren bepaalde afwijkingen tijdens het invoeren.

4. Wat Amperio niet is

Amperio is een hulpmiddel bij het werk, geen keuringsorganisme en geen studiebureau. De controles, suggesties en documenten die de Dienst voortbrengt, met inbegrip van die welke door artificiële intelligentie worden gegenereerd, vervangen noch het professionele oordeel van de elektricien, noch de conformiteitskeuring van de installatie, die het werk blijft van een erkend keuringsorganisme. U blijft als enige verantwoordelijk voor het ontwerp, de uitvoering en de conformiteit van uw installaties en voor de documenten die u aan derden overhandigt. Controleer altijd de resultaten van de Dienst voordat u ze gebruikt.

De documenten die u uit de Dienst exporteert, worden door u en onder uw verantwoordelijkheid opgesteld; ze mogen niet worden voorgesteld als gecontroleerd, gevalideerd of gecertificeerd door Amperio. Gebruikt u de Dienst beroepsmatig, dan vrijwaart u de Uitgever tegen elke vordering van een derde, met name van uw klanten, voor zover die voortvloeit uit een installatie die u hebt ontworpen of uitgevoerd, of uit een document dat u met behulp van de Dienst hebt opgesteld of overhandigd.

5. Account

Het gebruik van de Dienst vereist een account. U verbindt zich ertoe juiste informatie te verstrekken en uw aanmeldgegevens vertrouwelijk te houden; elke activiteit vanaf uw account wordt geacht door u te zijn verricht. Een account kan een organisatie aanmaken of zich erbij aansluiten om dossiers met een team te delen; het toetreden gebeurt met een uitnodigingscode, onder de verantwoordelijkheid van de organisatie die de code uitgeeft.

6. Gratis proefperiode en studententoegang

Elk nieuw account krijgt een gratis proefperiode: één werf gedurende 7 dagen, zonder kredietkaart. De periode begint te lopen bij het aanmaken van de eerste werf en wordt niet hernieuwd, ook niet als de werf wordt verwijderd. Daarnaast kan gratis toegang worden verleend aan studenten elektriciteit, op aanvraag en na handmatige controle; Amperio kan die toegang weigeren of intrekken wanneer niet of niet langer aan de voorwaarden is voldaan.

7. Abonnement en prijs

Na de proefperiode vereist de volledige toegang tot de Dienst het Pro-abonnement, dat maandelijks of jaarlijks wordt gefactureerd, volgens de gekozen formule. Het geldende tarief staat op de pagina Prijzen; het is exclusief btw, waarbij de toepasselijke btw wordt toegevoegd en het totale bedrag vóór elke betaling wordt getoond. Het "early-bird"-tarief is een lanceringstarief: het blijft behouden voor lopende abonnementen zolang die niet worden opgezegd, maar kan voor nieuwe inschrijvingen worden ingetrokken. Elke prijswijziging van een lopend abonnement wordt minstens 30 dagen op voorhand aangekondigd; als u ze weigert, kunt u opzeggen voordat ze ingaat.

8. Betaling

De betalingen worden verwerkt door onze dienstverlener Stripe. Amperio bewaart uw kaartnummers niet. Het abonnement wordt aan het einde van elke periode, maandelijks of jaarlijks, automatisch hernieuwd tot aan de opzegging. Bij een mislukte betaling kan de toegang tot de betalende functies na kennisgeving worden geschorst tot de situatie is geregulariseerd.

9. Opzegging

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen vanuit de Dienst. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode, maandelijks of jaarlijks, die verschuldigd blijft; behoudens een dwingende andersluidende wettelijke bepaling worden reeds gefactureerde bedragen niet pro rata terugbetaald. Na de opzegging behoudt u de mogelijkheid om uw dossiers te exporteren gedurende een redelijke periode vóór elke verwijdering.

10. Herroepingsrecht (consumenten)

Schrijft u zich in als consument, dan beschikt u over een termijn van 14 dagen vanaf de inschrijving om zonder motivering te herroepen, door te schrijven naar support@amperio.be. Vraagt u dat de Dienst onmiddellijk begint, dan blijft u een bedrag verschuldigd dat evenredig is met de gebruiksperiode die op het moment van de herroeping is verstreken. Aangezien de gratis proefperiode geen aanleiding geeft tot betaling, is er daarvoor geen herroeping nodig.

11. Uw inhoud

Uw dossiers, schema's, plannen, opnames en andere inhoud blijven uw eigendom. U verleent Amperio de licentie die strikt noodzakelijk is om die inhoud te hosten, te verwerken, er reservekopieën van te maken en ze weer te geven met het oog op het leveren van de Dienst. U kunt ze op elk moment exporteren. U garandeert dat u over de rechten beschikt op de inhoud die u importeert.

12. Artificiële intelligentie

Bepaalde functies van de Dienst steunen op modellen van artificiële intelligentie, met name de transcriptie en de interpretatie van het spraakdictee, uitgevoerd met de dienstverlener OpenAI. De resultaten van die functies kunnen fouten of benaderingen bevatten: ze worden aangeboden als hulp en moeten vóór gebruik worden gecontroleerd, overeenkomstig artikel 4.

13. Intellectuele eigendom

De Dienst, zijn interface, zijn symbolenbibliotheek, zijn software en zijn merk zijn eigendom van de Uitgever of van zijn licentiegevers. Het abonnement verleent een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de Dienst, beperkt tot zijn normale bestemming. Verboden zijn onder meer: de doorverkoop of sublicentie van de Dienst, reverse engineering buiten de wettelijke uitzonderingen, en de systematische extractie van zijn symbolenbibliotheek.

14. Aanvaardbaar gebruik

U verbindt zich ertoe de werking van de Dienst niet te verstoren, niet te proberen toegang te krijgen tot de gegevens van andere gebruikers, de Dienst niet voor onwettige doeleinden te gebruiken en zijn technische of tarifaire beperkingen niet te omzeilen. Amperio kan een account schorsen bij een ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden, na kennisgeving wanneer de omstandigheden dat toelaten.

15. Beschikbaarheid en support

Amperio wordt geleverd "zoals hij is" en streeft naar een hoge beschikbaarheid, zonder garantie dat onderbrekingen uitblijven: onderhoud, updates of storingen kunnen zich voordoen. De support verloopt via e-mail op support@amperio.be.

16. Aansprakelijkheid

Binnen de grenzen van de wet is de totale aansprakelijkheid van de Uitgever uit hoofde van de Dienst beperkt tot het hoogste van de volgende twee bedragen: de bedragen die u hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan het schadeverwekkende feit, of 250 €. De Uitgever is niet aansprakelijk voor indirecte schade (verlies van omzet, van cliënteel of van gegevens waarvoor geen gebruik werd gemaakt van de back-ups die de Dienst aanbiedt). Niets in deze voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van de Uitgever uit of beperkt ze in geval van bedrog of zware fout, of wanneer de wet dat niet toelaat, met name voor gebrekkige producten, en niets ontneemt een consument de rechten die de wet hem dwingend waarborgt, met inbegrip van de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale diensten en inhoud.

17. Wijzigingen

De Dienst evolueert voortdurend; functies kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd zonder het voorwerp van het abonnement aan te tasten. Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd: elke wezenlijke wijziging wordt minstens 30 dagen vóór haar inwerkingtreding meegedeeld, en u kunt opzeggen als u ze weigert.

18. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Voor professionals zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de zetel van de Uitgever bevoegd. Consumenten behouden de bevoegdheidsregels waarin de wet voorziet en kunnen zich bovendien wenden tot de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) met het oog op een minnelijke regeling.

19. Contact

Voor elke vraag over deze voorwaarden: support@amperio.be of via de pagina Contact.